ヒソカニ 利用規約

第1条（この規約について）

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社digitive（以下「当社」）が提供する「ヒソカニ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する法人・団体（以下「契約者」）と、契約者が利用を認めた担当者（以下「利用者」）は、本規約に従って本サービスを利用するものとします。

第2条（定義）

1. 「登録データ」とは、契約者または利用者が本サービスに登録・入力した資料、質問、回答、設定その他のデータをいいます。
2. 「AI生成物」とは、本サービスが人工知能（AI）を用いて作成した回答・要約・マニュアル等をいいます。
3. 「有料プラン」とは、本サービスの料金表に定める月額の有償プランをいいます。

第3条（利用契約の成立）

本サービスの利用を希望する者が、本規約とプライバシーポリシーに同意のうえ所定の方法で登録し、当社がこれを受け付けた時点で、利用契約が成立します。

登録内容に虚偽があった場合、過去に本規約に違反した者による登録の場合その他当社が不適当と判断した場合、当社は登録を拒否または取り消すことがあります。

第4条（無料期間）

新規登録から14日間は無料でご利用いただけます（登録できる資料は30件、利用者は管理者を含めて5人まで）。無料期間中にクレジットカードの登録は不要です。

無料期間が終わると、有料プランに申し込むまで資料の追加とチャットの利用ができなくなります。無料期間の終了によって自動的に料金が発生することはありません。

第5条（料金と支払い）

有料プランの料金と上限は次のとおりです（利用者の人数は管理者を含みます）。ライトプラン：月額 9,800円（税込）・資料50件まで・利用者20人まで・質問（1か月）300回まで／スタンダードプラン：月額 29,800円（税込）・資料300件まで・利用者100人まで・質問（1か月）1,500回まで／プレミアムプラン：月額 49,800円（税込）・資料上限なし・利用者上限なし・質問（1か月）4,000回まで。料金と支払方法の詳細は「特定商取引法に基づく表記」に定めます。

プランはいつでも変更できます。上限は変更してすぐに切り替わります。上のプランへ変更する場合は、変更した日から次回のお支払い日までの日割りの差額を、登録されたクレジットカードにその場で請求し、次回のお支払いからは変更後のプランの金額になります。差額のお支払いができない場合、プランは変更されません。下のプランへ変更する場合は、次回のお支払いから変更後のプランの金額になり、すでにお支払いいただいた料金の日割りでの返金はいたしません。今の資料の件数・利用者数が変更後のプランの上限を超える場合は、下のプランへは変更できません。

料金は申込日を起算日として1か月ごとに、登録されたクレジットカードで前払いとなります。支払いの処理は当社の委託先である Stripe, Inc. が行います。

支払いが確認できない場合、当社は7日間の猶予期間の後、本サービスの全部または一部の提供を停止できるものとします。

第6条（解約）

契約者は、管理画面の「お支払い」からいつでも有料プランを解約できます。解約は申し込み時点の契約期間の末日に効力を生じ、その日まで本サービスを利用できます。

すでにお支払いいただいた料金は、期間の途中で解約した場合でも日割りでの返金はいたしません。

第7条（退会とデータの削除）

契約者は、管理画面から退会を申し込むことができます。退会を申し込んだ後も、支払済みの利用期間（無料トライアル中はトライアル期間）の末日までは本サービスを利用できます。利用期間が残っていない場合は、退会の申し込みから30日後を末日とします。

当社は、前項の末日を経過した時点で、登録データを含む契約者のすべてのデータを削除し、復元はできません。末日までであれば、契約者は退会を取り消すことができます。削除の前に、契約者の責任で必要なデータを取り出してください。

ただし、法令により保存が必要な記録（取引記録等）は、法令が定める期間保存します。

第8条（禁止事項）

契約者と利用者は、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害するデータを登録する行為
3. 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセスまたはその試み
4. 本サービスを解析・複製し、または競合するサービスの開発に利用する行為
5. アカウントを第三者に貸与・譲渡・売買する行為
6. AI生成物を、内容を確認せずに人の生命・身体・財産に重大な影響を与える判断に用いる行為
7. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条（AI生成物の取扱い）

AI生成物は、登録データ等をもとに自動で作成されるものであり、当社はその正確性、完全性、最新性、特定の目的への適合性を保証しません。

重要な判断を行う際は、利用者の責任で原本や専門家の意見を確認してください。

第10条（登録データの取扱い）

登録データの権利は契約者に帰属します。当社は、本サービスの提供・保守・不具合の調査に必要な範囲でのみ登録データを利用します。

当社は、登録データを人工知能の学習（当社または第三者のモデルの訓練）に利用しません。外部のAIサービスを利用する場合も、学習に利用されない条件で利用します。

個人情報の取扱いは、別に定めるプライバシーポリシーによります。

第11条（サービスの稼働）

当社は、本サービスが継続して利用できるよう合理的な努力をしますが、常に中断なく稼働することを保証するものではありません。

保守、障害対応、外部サービスの停止、天災その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスを一時停止することがあります。

第12条（免責と責任の範囲）

当社は、本サービスの利用により契約者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

当社が責任を負う場合でも、その範囲は、損害が生じた月の直前12か月間に契約者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

第13条（規約の変更）

当社は、民法の定型約款の変更に関する規定に従い、本規約を変更できます。変更する場合は、変更内容と効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに本サービス上またはメールで通知します。

第14条（準拠法と管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。